Wie Sie Ihr Vorschaufenster besser nutzen können
Von Karsten Büttner
Das Vorschaufenster hat zusammen mit Absender und Betreffzeile
einen Einfluss auf die Öffnungsrate. Denn es kann zusätzliche
Informationen liefern, warum Ihr Empfänger Ihren Newsletter
öffnen sollte. Die meisten Newsletterbetreiber nutzen den Kopfteil
traditionell jedoch nur für das Branding. Da
immer mehr E-Mailclients eine sofortige Bildanzeige blockieren,
entfällt diese Information jedoch.
Statt eines Logos sehen Ihre Empfänger immer häufiger
dieses:

Da die Bilddateien nicht sofort verfügbar sind, erscheint
nur ein Platzhalter. Damit werden wichtige Informationen an den
Empfänger verschenkt.
Besser ist es, den gesamten Kopfbereich einer neuen Gestaltung
zu unterziehen. Ein Beispiel dafür ist der Lyris-Newsletter.

Der US-amerikanische E-Mailversender Lyris setzt vor das Branding
das Inhaltsverzeichnis und eine Handlungsaufforderung.
Noch finden sich bei deutschen Newslettern nur wenige Beispiele
für vorschau-optimierte Newsletter. Wir haben begonnen, die
Newsletter unserer Kunden einer Überprüfung zu unterziehen,
inwieweit eine Neugestaltung des Kopfbereichs höhere Öffnungs-
und Klickraten produzieren kann.

Für unseren Kunden Wendepunkt gestalteten wir den Kopf so,
dass das automatisch generierte Inhaltsverzeichnis mit Sprunglinks
direkt oben sichtbar ist. Selbst wenn das Logo nicht sichtbar ist,
bietet der Absender einen klaren Hinweis, wer schreibt. Die wesentlichen
Elemente für den Newsletter - Online-Ansicht, Weiterempfehlen,
Adresse ändern und Abmelden sind im sofort sichtbaren Vorschaufensterbereich
direkt ausführbar.
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Das Aufmerksamkeitsdreieck:
Absender, Betreffzeile, Vorschaufenster
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